Сроки предоставления услуг

Медицинские услуги в ООО «ТОПКЛИНИКА ЭСТЕТИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ» оказываются в часы и дни приёма по предварительной записи.

График приёма граждан руководителем медицинской организации

Приём граждан руководителем медицинской организации осуществляется по предварительной записи по адресу: 121069, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 43, помещ. 4/1.

Телефон: +7 (499) 678-08-08. Электронная почта: info@mytopclinic.ru.

Правила предоставления платных услуг

Оказание платных медицинских услуг осуществляется в соответствии с Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 659 от 30.05.2026.

• Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг Скачать PDF ↓
• Правила внутреннего распорядка для потребителей медицинских услуг Скачать PDF ↓

ООО «ТОПКЛИНИКА ЭСТЕТИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ» не участвует в программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Оплата услуг производится путём использования национальных платёжных инструментов, а также наличных расчётов по выбору пациента.

Льготы при оказании услуг не предоставляются.

Уведомление для потребителей платных медицинских услуг

В соответствии с требованиями Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 659 от 30.05.2026, уведомляем о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность её завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья.

В соответствии с требованиями Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ информируем о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других медицинских организациях, работающих в системе ОМС.

• Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год Скачать PDF · 136 МБ ↓
• Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Москве на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов Скачать PDF ↓

По вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи по программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, Вы можете обратиться в Московский городской фонд ОМС по адресу: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, к. 1А; адрес электронной почты: fond@mgfoms.ru; сайт www.mgfoms.ru; телефон: +7 (495) 952-93-21; режим работы МГФОМС: пн–чт: 8:00–17:00, пт: 8:00–15:45, обед 12:00–12:45.

Справка для получения налогового вычета

Документом, подтверждающим расходы на медицинские услуги, является справка об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы Российской Федерации, выданная медицинской организацией по форме, утверждённой приказом ФНС России от 08.11.2023 № ЕА-7-11/824@.

Обратите внимание! В соответствии с приказом ФНС России от 08.11.2023 № ЕА-7-11/824@ справка выдаётся на имя налогоплательщика, оплатившего медицинскую услугу.

Для оформления справки об оплате медицинских услуг для представления в налоговый орган (далее — Справка) просим обратиться в ООО «ТОПКЛИНИКА ЭСТЕТИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ» лично на стойку регистратуры либо направить скан заявления на адрес электронной почты info@mytopclinic.ru.

При наличии технической возможности Справка будет представлена в налоговые органы напрямую медицинской организацией, информация о расходах будет размещена налоговым органом в личном кабинете налогоплательщика.

Справка заполняется на основании заявления физического лица (его супруга/супруги) о выдаче Справки, оплатившего медицинскую услугу (далее — налогоплательщик), за запрашиваемый налоговый период (год), в котором оказывалась медицинская услуга и в котором осуществлялись соответствующие расходы на оказанные медицинские услуги налогоплательщику, его супругу (супруге), родителям, детям (в том числе усыновлённым) в возрасте до 18 лет (до 24 лет, если дети (в том числе усыновлённые) являются обучающимися по очной форме обучения в организациях, осуществляющих образовательную деятельность) и подопечным в возрасте до 18 лет (бывшим подопечным после прекращения опеки или попечительства, обучающимся по очной форме обучения в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в возрасте до 24 лет).

В целях получения обоими супругами социального налогового вычета по расходам на оказанную медицинскую услугу (медицинские услуги) в заполняемой Справке указывается согласованная супругами сумма расходов конкретного супруга, обратившегося за выдачей Справки.

Заполнение Справок в отношении одних и тех же понесённых расходов на оказанные медицинские услуги одновременно налогоплательщику и его супругу (супруге) не допускается.

Выдача Справок на бумажном носителе осуществляется строго при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» граждане имеют право на:

• охрану здоровья;
• медицинскую помощь в гарантированном объёме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования;
• выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
• профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• получение консультаций врачей-специалистов;
• облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
• получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
• получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
• защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
• отказ от медицинского вмешательства;
• возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании ему медицинской помощи;
• допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
• допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

Пациент, его законный представитель, имеют право отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». При отказе от медицинского вмешательства пациенту, его законному представителю, в доступной для него форме должны быть разъяснены возможные последствия такого отказа. Порядок дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства, в том числе в отношении определённых видов медицинского вмешательств, форма информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форма отказа от медицинского вмешательства утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.

Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновлённым, усыновителям, родным братьям и родным сёстрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.

Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.

Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Обязанности граждан в сфере охраны здоровья

• Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
• Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
• Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определённый на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.

Стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации

Стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации, на основе которых оказываются медицинские услуги, Вы можете посмотреть по следующим ссылкам:

• Официальный интернет-портал правовой информации
• Рубрикатор клинических рекомендаций Министерства здравоохранения Российской Федерации

Обращения и жалобы

Адреса и телефоны органов исполнительной власти в сфере охраны здоровья граждан, информация о направлении обращений (жалоб).

Департамент здравоохранения Москвы

• Лично, почтой по адресу: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43.
• Через портал государственных услуг «Госуслуги».
• На официальном сайте mosgorzdrav.ru.
• Электронная почта: zdrav@mos.ru.
• Телефон горячей линии: +7 (495) 777-77-77.

Росздравнадзор по г. Москве и Московской области

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. Москве и Московской области.

• Лично, почтой по адресу: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 27.
• Через портал государственных услуг «Госуслуги».
• На официальном сайте 77reg.roszdravnadzor.gov.ru.
• Электронная почта: office@reg77.roszdravnadzor.ru.
• Телефон горячей линии: +7 (916) 256-76-76.

Роспотребнадзор по г. Москве

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве.

• Лично, почтой по адресу: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2.
• Через портал государственных услуг «Госуслуги».
• На официальном сайте 77.rospotrebnadzor.ru.
• Электронная почта: uprav@77.rospotrebnadzor.ru.
• Телефон горячей линии: +7 (495) 539-36-96.

Московский городской фонд обязательного медицинского страхования

• Лично, почтой по адресу: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А.
• Через портал государственных услуг «Госуслуги».
• На официальном сайте www.mgfoms.ru.
• Электронная почта: fond@mgfoms.ru.
• Телефон горячей линии: +7 (495) 952-93-21.

ООО «ТОПКЛИНИКА ЭСТЕТИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ»

• Лично, почтой по адресу: 121069, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 43, помещ. 4/1.
• На официальном сайте mytopclinic.ru.
• Электронная почта: info@mytopclinic.ru.
• Телефон: +7 (499) 678-08-08.

Информация о лекарственном обеспечении

• Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения Скачать PDF ↓
• Перечень лекарственных препаратов для обеспечения отдельных категорий больных Скачать PDF ↓
• Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых бесплатно или со скидкой 50% — приложение 6 Скачать PDF ↓

Приложение 6 выделено из территориальной программы государственных гарантий на 2026 год (страницы PDF 324–424). Полная программа доступна в разделе «Уведомление для потребителей платных медицинских услуг».

Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, гемолитико-уремическим синдромом, юношеским артритом с системным началом, мукополисахаридозом I, II и VI типов, апластической анемией неуточнённой, наследственным дефицитом факторов II (фибриногена), VII (лабильного), X (Стюарта — Прауэра), лиц после трансплантации органов и (или) тканей.

Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой.